Советы путешественникам
Акция «Раннее бронирование» туров на предстоящее лето регулярно проводится хотельерами ведущих отелей России, Греции, Испании и других пляжных стран. Не стал исключением и этот летний сезон 2019 года. Преимущества и особенности бронирования заранее.
Акция «Раннее бронирование» туров на предстоящее лето регулярно проводится хотельерами ведущих отелей России, Турции, Болгарии, Греции, Испании и других пляжных стран. Не стал исключением и этот летний сезон 2019 года.
Что даёт раннее бронирование туров?
Во-первых
, вы действительно можете сэкономить на отдыхе
! Чем дороже отель, тем большую долю стоимости тура занимает цена проживания в нём. Обычно хотельеры (владельцы отелей) делают несколько «волн» раннего бронирования. Сначала даётся скидка 30-40%, которая действует обычно, до 31 января или 28 февраля (в каждом отеле по-своему), потом идёт вторая волна до середины марта, но у тут уже скидка процентов на 5-10 меньше. А заканчивается акция обычно перед майскими праздниками. Последние скидки обычно составляют 10-15% от стоимости тура летом. Некоторые отели (обычно на Эгейском побережье Турции, где сезон начинается позже) продлевают ранее бронирование до конца мая. Но таких не много.
Во-вторых
, при early booking (английское название акции) можно забронировать дефицитный отель или тип номера
, которого в сезон может и не быть в наличии. Для хороших востребованных отелей это большое преимущество. Это любители горящих пусть за день до вылета едут в трехзвёздочные "отели-помойки", которые никому не нужны, но мы то с вами знаем толк в хорошем отдыхе;-)
В-третьих
, вы заранее можете выбрать удобное время вылета и возврата
. Можно конечно ждать горящих путёвок до последнего, но вылет у вас, скорее всего, будет вечерний, а возврат утренний. 7 ночей-6 дней, а при раннем бронировании те же 7 ночей, но 8 дней. Операторы, правда, иногда меняют рейсы, но тех кто купил путёвку заранее, обычно, пересаживают в последнюю очередь – ведь клиент раннего бронирования самый ценный для туроператора.
В четвёртых,
и это особенно важно в сезоне 2019. Покупая тур сейчас, вы фиксируете сумму вашего тура в рублях, что немаловажно при нестабильном курсе рубля к иностранным валютам.
Особенности раннего бронирования
Хотельеры, когда придумывали акцию раннего бронирования, исходили отнюдь не из альтруистических соображений, они на скидках тоже зарабатывают. Поэтому на покупателя накладываются различные ограничения.
Платить за тур
, к сожалению, тоже нужно заранее.
Обычно туроператор хочет всё и сразу – оплата в течении 3х дней после подтверждения брони. В последние два года большинство туроператоров делают послабления: 30..50% сразу после подтверждения, а оставшуюся часть вы должны заплатить к концу апреля. У некоторых партнёров последняя оплата может быть даже за 3 недели до вылета. Однако это скорее исключение из правил и такая рассрочка в оплате действует не по всем странам.
Замена фамилий туристов не разрешается. Это сделано, что бы отсечь хитрых агентов, которые пытаются набронировать дефицитных номеров весной по скидкам с фиктивными фамилиями, а потом продать их задорого в сезон. Но если у вас в заявке 3 Петрова (мать, отец, дочь), а ближе к вылету кто-то из них заболел и вы решите поменять одного из них на Сидорова – катастрофы не произойдёт. Максимум что грозит в штраф за перебронирование авиабилета 25-30$.
По этим же причинам не разрешается менять даты вылета . Если нужно продлить проживание, то нужно создавать отдельную бронь на недостающие даты, которая будет уже оплачиваться по действующим на текущий момент ценам. В противном случае перебронь будет пересчитана без скидок. Лучше конечно ничего не менять, т.к. частенько нерадивые сотрудники туроператоров пытаются с нас агентов лишний штрафчик взять, да и с отелями разбираться через голову оператора нет возможности.
|
Раннее бронирование традиционно начинается в феврале-марте, а иногда уже в январе можно выгодно забронировать отель на лето. Сэкономьте до 35% стоимости тура! Если вы любитель заранее продумать свой отпуск до мелочей, включая пляж, отель и номер со всеми удобствами, то раннее бронирование – услуга, идеально для вас подходящая. В сегодняшней статье вы узнаете, на какие курорты лучше купить тур уже сейчас, в чем преимущества раннего бронирования, куда лучше поехать по горящему туру и все «подводные камни» данной системы. Какие направления подорожают к лету?Читайте также:Не знаете, что выбрать? В двух словах, Мексика дороже всего, но и сервис здесь отменный, и Доминикана примерно на одном уровне. Посмотреть цену виз и сборов можно здесь. А еще, если у вас была виза в США, в Мексику вы можете получить электронное разрешение на въезд, которое оформляется бесплатно вместо визы. Все курорты круглогодичные, но море чуть теплее на берегах Карибского моря. Что будет с Азией?
Нет необходимости бронировать азиатские направления заранее. К тому же в мае начинается “несезон” – желающих отдохнуть в или в будет не так много, соответственно и цены снизятся. Однако и этого нельзя гарантировать. Иногда лучше переплатить, но зафиксировать свой отпуск в Азии заранее. Что касается погоды летом, не советуем ехать на Шри-Ланку – сильные волны, аналогично во Вьетнаме, кроме Нячанга. А рассказы про летние дожди в Таиланде, Индии и на острове Бали сильно преувеличены – климат меняется, сейчас ливни реже и не такие обильные. А с начала марта начинают курсировать прямые рейсы до острова Хайнань в Китае, на котором можно отдыхать круглый год. Плюсы раннего бронирования:
Для тех, чья жизнь непредсказуема, а планы меняются с молниеносной скоростью, раннее бронирование не подойдёт. Дату вылета поменять будет нельзя, отменить уже оплаченный тур без штрафов – тоже. Перед покупкой тура уточните, подходит ли отель для детей. Куда уже бронируют туры наши клиенты?
УДОБНАЯ РАССРОЧКА ПЛАТЕЖЕЙ Раннее бронирование длится обычно до конца апреля-мая в зависимости от туроператора. Вы можете уже сейчас внести 50% стоимости тура, а остаток – до конца бронирования. Пересчёт остатка идёт по курсу валюты на момент доплаты. Если вы заметите резкое падение доллара, можете тут же оплатить тур и выиграть небольшую разницу. Сейчас самое время подумать об отпуске летом 2017. В связи с этим, как никогда актуальным становится вопрос об акции «Раннее Бронирование», которая уже не первый год у всех на слуху, но далеко не каждый до конца понимает, что же она из себя представляет. Мы развеем самые распространенные заблуждения и домыслы об акции «Раннее Бронирование». Что же такое «Раннее Бронирование» на самом деле? На российском туристическом рынке эта акция существует уже не первый год, и все больше туристов предпочитают бронировать туры именно таким образом - в 2016 году каждый четвертый турист из России отдыхал в Греции по «Раннему Бронированию».  Если не вдаваться в подробности и говорить простыми словами, то суть акции «Раннее Бронирование» состоит в том, что вы просто бронируете свой отдых заранее, и за это получаете невероятные скидки, которые могут достигать даже 55% от полной стоимости тура.  Как это работает?Это полностью взаимовыгодная акция для всех участников «туристического процесса» - туристических агентов, операторов, отельеров, и что самое главное - для туристов. Пользуясь этой акцией и бронируя тур зимой, турист гарантированно получает огромную скидку, которую не сможет получить ни по какой другой акции, а также может выбрать любые нужные ему даты отдыха на следующее лето, отель, категорию номера и даже тип питания.Большие скидки - не главное! Конечно же, приятно бронировать тур в два раза дешевле, но есть и другие причины пользоваться «Ранним Бронированием». Учитывая огромный спрос в сезоне 2016 на основные направления туроператора «Музенидис Трэвел» - Грецию и Кипр - бронировать тур на лето 2017 заранее просто необходимо, так как в разгаре летнего сезона номеров во всех лучших отелях просто не будет в наличии. Они не будут дороже, их просто не будет в принципе, и придется выбирать из оставшегося. А рисковать своим долгожданным отпуском мало кто захочет, поэтому лучше всего забронировать тур по «Раннему Бронированию» и обрести душевное спокойствие, что этим летом вы точно сможете насладиться качественным отдыхом. Также по акции «Раннее Бронирование» очень лояльные правила оплаты, а именно: 50% от стоимости необходимо оплатить в течение 5 дней после подтверждения, а остальные 50% в любой удобный для туриста момент, но не позже, чем за 2 недели до заезда. По сути, это тур в рассрочку, но без каких-либо рисков. Почему туроператоры, турагенты и отельеры идут на такие скидки?Как уже было сказано, «Раннее Бронирование» выгодно для всех, и сейчас мы расскажем то, о чем мало кто говорит - какая же от этого выгода туроператорам, турагентам и отельерам.Ни для кого не будет секретом, что зима - это не самый доходный для туризма сезон, поэтому турагентства с радостью пользуются дополнительной возможностью обеспечить себе финансовую стабильность и благополучие в зимний период, которой и является акция «Раннее Бронирование». Также для туристических агентств это возможность заложить фундамент будущего летнего сезона, и чтобы стимулировать агентства пользоваться этим (а сейчас, далеко не все агентства понимают, реальные перспективы, которые открывает «Раннее Бронирование»), туроператор «Музенидис Трэвел» запустил дополнительную акцию «Минус -10% при оплате тура в течение 5 дней после подтверждения тура» то есть туристы смогут к -55% по «Раннему Бронированию» получить еще -10%, и отдохнуть лишь за третью часть от реальной стоимости тура. Для туристических операторов это возможность начать получать прибыль от будущего летнего сезона задолго до его начала, что позволяет обеспечивать более качественный сервис для туристов, более точно планировать полетные программы и оплачивать гарантированные квоты номеров в отелях, занимая более уверенные позиции на туристическом рынке и предлагая максимально конкурентоспособные цены. Для отельеров это хороший способ заранее продать номера на следующее лето уже зимой и сделать реновацию номерного фонда, улучшить питание, расширить развлекательную инфраструктуру перед наступлением сезона, чтобы летом уже встретить своих гостей предлагая им самый качественный отдых и заполучить постоянных клиентов, которые приедут к ним и следующим летом, а может даже уже и осенью, в бархатный сезон. Мифы о «Раннем Бронировании»Несмотря на все преимущества акции, порой возникают спорные ситуации, в которых нужно разобраться и окончательно развеять все мифы, которыми обросло «Раннее Бронирование». Миф №1: «Летом скидка будет еще больше»8 лет назад, когда только появилась акция «Раннее Бронирование», часто возникали ситуации, когда отельеры и туроператоры неправильно рассчитав свои возможности вынуждены были идти на большие скидки в разгаре сезона. Но за восемь лет все уже научились на своих ошибках и туристический рынок сильно изменился.В сезоне 2016 мы не наблюдали таких случаев, чтобы летом цены были ниже, чем по «Раннему Бронированию», а учитывая большую популярность основных направлений туроператора «Музенидис Трэвел», спрос на которые уже превышает предложения, в сезоне Лето-2017 такая ситуация и вовсе исключена, то есть бронируя тур заранее вы гарантированно выиграете. В любом случае, лояльные условия аннуляции позволяют перебронировать уже оплаченный тур на другой по актуальной цене. Миф №2: «Рейс, на который забронирован тур, могут отменить»В принципе, конечно же могут, но только из-за каких-то форс-мажорных ситуаций, от которых никто не застрахован. Но в таком случае туристу будут предложены достойные альтернативы и множество бонусов во время отдыха («апгрейд» номера, бонусные экскурсии, индивидуальные тансферы и многое другое). Ответственные и опытные туроператоры, как «Музенидис Трэвел», реально рассчитывают свои возможности и потенциал городов вылета рейсов в летний период, таким образом исключая возможность отмены рейсов по причинам, что не продастся достаточное количество туров. Миф №3: «Я забронирую тур заранее и не смогу полететь»Для туроператора «Музенидис Трэвел» нет абсолютно никакой разницы в правилах аннуляции обычного тура и тура по «Раннему Бронированию». То есть, если вы аннулируете тур за 2-3 недели до вылета, вам полностью вернут ваши деньги. Если же у вас случились серьезные обстоятельства, которые не позволяют отправиться на отдых, то во все туры от «Музенидис Трэвел» входит «Гарантия от Невыезда», которая при действительно серьезных причинах позволяет избежать вам штрафов от аннуляции тура.Миф №4: «Я забронирую на одни даты, а отпуск дадут на другие, и я не смогу поехать»Если вы захотите изменить даты, поменять категорию номера или изменить количество туристов в номере - вы сможете это сделать по той же скидке, по которой бронировали тур изначально. Это действительно полезно, если вам например не дадут отпуск на те даты, на которые вы рассчитывали изначально. Миф №5: «Летом курс валют снизится и я потеряю деньги если оплачу тур заранее»Половина туров по акции «Раннее Бронирование» сразу полностью оплачивается (стимулирует это акция «Минус 10% при полной оплате в течение 5 дней после подтверждения тура»). Но если вы хотите отстрочить оплату, и оплатить изначально только половину стоимости, а остальное за 2-3 недели перед заездом, то даже если к этому времени курс национальной валюты России по отношению к евро на момент оплаты снизится на 50% (что маловероятно), то вы все равно ничего не потеряете, поскольку изначально уже получили скидку на 55% от стоимости тура.Миф №6: «Я забронирую по акции когда она будет заканчиваться, а сейчас подожду»Один из принципов «Раннего Бронирования» - чем раньше вы бронируете, тем больше будет скидка. Акция проходит в несколько этапов, на каждом из которых скидки меньше. Последний этап акции может закончиться и в конце марта - начале апреля, вот только скидка уже будет не 40-55%, а 15-25%.Миф №7: «Туроператор обанкротится и я потеряю деньги»Туристический рынок России в последнее время пережил немало потрясений, которые могут повторяться. Поэтому я рекомендую туристам и агентам обращаться внимание не только на стоимость тура, но и на его качество, а также на репутацию туроператора. Выбирайте только опытных и проверенных туроператоров, за спиной которых есть основные финансовые фонды - авиакомпании, сети отелей, автобусные парки.Известные своей прагматичностью европейцы давно по достоинству оценили все преимущества заблаговременной организации предстоящего отдыха. А выгодно ли раннее бронирование туров в отечественных реалиях? В современном мире время организации предстоящего летнего отдыха может начинаться когда угодно. Кто-то уже на новогодних каникулах, вооружившись картой, перебирает названия отелей и читает о них отзывы. Такой подход позволяет тщательно спланировать поездку и свести риск неудачного выбора места отдыха к минимуму.Если ваша жизнь размеренна и стабильна, если вы точно знаете дату предстоящего через полгода отпуска, то вы также можете воспользоваться услугой раннего бронирования, которое действительно имеет некоторые плюсы. На самом деле раннее бронирование представляет собой полную противоположность так называемым , когда путевка покупается за несколько дней до вылета. Здесь же, напротив, тур продается задолго до его начала. Причем, год от года начало акции сдвигается на все более ранние сроки. Сейчас многие отели открывают раннее бронирование в январе, а некоторые и того раньше. Заканчивается же оно обычно в апреле. Прежде всего, это, конечно же, экономия на стоимости путевки. При заблаговременной покупке туроператор обычно предоставляет скидку от десяти до сорока процентов от полной цены тура. По мере приближения туристического сезона, стоимость путевок в популярные отели неумолимо ползет вверх, растет и стоимость билетов на самолет. А вы свою цену уже зафиксировали, и теперь вам, как счастливому обладателю купленной еще в феврале путевки, остается лишь подсчитывать сэкономленные средства и ловить на себе зависливые взгляды не столь далекоглядных коллег… Следующий плюс раннего бронирования заключается в возможности выбора отеля, который подходит вам или вашей семье по всем параметрам. Ведь в феврале, например, практически любой предлагаемый операторами отель еще доступен для резерва. При покупке же путевок ближе к дате выезда, в большинстве случаев приходится «брать, что есть», и будет весьма наивно рассчитывать заполучить подходящий номер в отеле с позитивными отзывами.
Ведь топать по жаре полтора км до грязного городского пляжа, и, выйдя из отеля, тут же оказаться на чистом песочке, — это две большие разницы, как говаривают в Одессе. Особенно придирчиво выбирают отели семьи, которые собираются на . Для них важно, чтобы в питание было все включено, чтобы вход в море был удобным, в отеле было чисто, чтобы проводились культурно-развлекательные мероприятия… Если вы хотите поехать в «высокий сезон», т.е. в июле, августе или первой половине , либо же вас интересует одно из особо популярных направлений, как, например, Турция, Греция, Испания или Кипр, то вы, как никто другой, сможете ощутить плюсы раннего бронирования. В чем подвох?Его нет. На самом деле все объясняется довольно просто. В «низкий сезон», когда отели стоят полупустые, их владельцам удобнее всего проводить модернизацию инфраструктуры, ремонтные работы, расширяться и тп. А для этого всего нужны оборотные средства, которые отели получают, снижая цены. Таким образом, они тоже имеют преимущества от открытия раннего бронирования. А если по-честному?Ну, ладно, есть один минус, причем довольно существенный. Заключается он в риске потерять вложенные средства при невозможности совершить запланированную поездку. В этом случае, вам, возможно, вернут только часть стоимости путевки (обычно от 50% до 90%), а иногда и вовсе ничего. Поэтому, если вас часто преследуют форс-мажоры, то вряд ли вам светит ощутить плюсы раннего бронирования. Если же сильно хочется, то лучше оформить так называемую « «. В любом случае, нужно очень основательно расспросить турагента о возможности изменения даты вылета, фамилий в путевках и сроках отдыха. Актуальные горящие туры В целом, это удобный метод покупки путевки, имеющий больше плюсов, чем недостатков. Вы получаете скидку, выбираете лучший отель, заранее продумываете все детали отпуска… А выгодно ли раннее бронирование туров лично вам, зависит лишь от обстоятельств. Рискованно, скажете вы? Конечно, есть в этом определенная доля авантюризма, но кто не рискует — тот не пьет коктейли на морском песочке… Когда на улице господствует зима и летний отпуск с жарким солнцем и манящими пляжами кажется где-то в заоблачной дали… Именно в это время турфирмы начинают объявлять акцию под названием « раннее бронирование» и предлагать туры на лето на весьма привлекательных условиях. Многие туристы, которые рассчитывали потихоньку присмотреться и прицениться к предложениям на предстоящий сезон, а то и ухватить за хвост удачу в виде горящих путевок, оказываются в растерянности. Что делать: забронировать тур заранее или дожидаться « горящей» поры? Для того, чтобы сделать правильный выбор, нужно сначала разобраться, что же, собственно, такое раннее бронирование и какими плюсами и минусами оно обладает? Прочитайте наш материал, и вы узнаете, в каких ситуациях выгоднее воспользоваться этой услугой. Итак,раннее бронирование туров — это специально разработанная система, при которой турфирма бронирует вам место в гостинице до начала т.н. « высокого сезона» в той стране, куда вы желаете отправиться. При этом вы получаете существенную скидку на тур. Например, вы собрались отдохнуть в Турции, где высокий сезон начинается в мае. Значит, чтобы получить скидку по данной акции, необходимо забронировать и оплатить тур до начала мая, даже если ваша поездка состоится в октябре. В правилах раннего бронирования туроператор четко указывает все свои условия: дату начала и окончания акции, в течении какого срока необходимо провести полную оплату, размер скидки и штрафные санкции за последующий отказ от тура. Размер скидок по раннему бронированию зависит от туроператора и страны, которую вы собрались посетить. Обычно скидка составляет порядка 15%, иногда доходит до 30% и даже до 50%. Речь идет о скидке, которая предоставляется на проживание в составе турпакета. Возникает вопрос, как возможно такое уменьшение стоимости? Дело в том, что хотельерам удобнее заранее распланировать загрузку номеров и получить за них деньги, которые необходимы для нормальной работы отеля. Им выгоднее сделать значительную скидку туроператорам при раннем бронировании и распределить весь блок мест, чем в пик сезона решать проблему незаполняемости комнат, теряя еще более существенные суммы на « горящих» номерах. При раннем бронировании проще проанализировать, из каких стран будет основная масса туристов, а значит, какое выбрать меню, каких аниматоров пригласить на летний сезон и др. Услуга раннего бронирования выгодна еще и тем, что, воспользовавшись ею, вы можете не беспокоиться о колебаниях курса валют (как правило, весь высокий сезон курс растет). После того, как вы оплатили тур, любые изменения на валютном рынке на стоимость путевки уже не влияют. Никаких доплат не нужно будет совершать и в случае роста цен на отели и авиаперелеты. Еще одно большое преимущество раннего бронирования — в возможности свободного выбора подходящего отеля и номера. Турфирмы предлагают туристам огромный выбор гостиниц разных категорий. И каждый отель, помимо общепринятых объективных параметров (звездность, тип питания, площадь территории, дополнительная инфраструктура и проч.), имеет одну очень важную субъективную характеристику, которой зачастую туристы и руководствуются при выборе тура. Это — популярность отеля, которая основывается на разумном соотношении цены и качества, на таких важных « мелочах», как доброжелательность персонала, качество блюд в ресторане, привлекательность анимационных программ. Самыми популярными гостиницами оказываются те, у которых лучшая цена среди равных по качеству либо лучшее качество среди одинаковых по цене. Они пользуются спросом у туристов со всех стран, где также проходят подобные акции. Подобные гостиницы раскупаются в первую очередь, и уже к середине сезона свободных мест в них обычно нет (как говорят менеджеры, отель становится на « стоп»). Поэтому вероятность приобрести тур в достойный отель по хорошей цене незадолго до вылета практически равна нулю (не считая случайных горящих предложений, возникающих в случае чьего-то отказа и т.п.). Именно поэтому опытные туристы пользуются услугами раннего бронирования. В период раннего бронирования у турагентства намного больше возможностей подобрать оптимальные условия для каждого конкретного туриста: не только удобный перелет и лучший отель, но и самый удачный номер. Ведь во многих отелях далеко не каждый номер имеет балкон, вида на море или бассейн. При заблаговременном бронировании вы получаете преимущество в выборе номера при заселении (за исключением случаев, когда за такую услугу взимается дополнительная плата), так как все пожелания туристов рассматриваются в отеле в порядке поступления заявок на бронирование. Кстати, именно поэтому раннее бронирование особенно удобно для семей с двумя и более детьми, ведь в отелях количество просторных номеров, как правило, ограничено. Надо понимать, что все преимущества раннего бронирования уравновешиваются и довольно строгими условиями этой акции. Покупая тур, вы должны сразу оплатить 100% его стоимости. Если по каким-то причинам позже вы отказываетесь от оплаченного тура, туроператор взимает штраф в размере от 50% до, зачастую, 100% стоимости путевки. После окончания акции изменения в фамилии, датах поездки, количестве человек, категории номера в бронировках, как правило, неразрешаются. Хотя при выборе тура следует внимательно ознакомиться с договором и обсудить все возможные нюансы со специалистом компании. Все изменения при этом осуществляются по действующим на день изменений тарифам. Таким образом, услуги раннего бронирования выгодны:
Теперь немного о горящих турах как альтернативе раннему бронированию. Ближе к дате вылета появляются горящие туры, иногда с очень привлекательными ценами, которые подразумевают быстрое принятие решения и отправление в ближайшие дни. Причин появления таких туров несколько: отказ туриста от путевки, сбой в системе бронирования (когда появляются номера, считавшиеся давно проданными) и др. Когда в продаже остаются отели с завышенной ценой по отношению к заявленному качеству, горящие туры кажутся особо привлекательными. Но нужно понимать, что все равно вам придется выбирать из того, что осталось, и зачастую это будет не то, что хотелось бы. А если вы запланировали свой летний отдых на июль-август, на горящие туры лучше вовсе не рассчитывать. Этот период самый востребованный среди отдыхающих, и спрос здесь превышает предложение. Кроме того, не факт, что цена на горячий тур будет ниже той, которую вы заплатили бы при раннем бронировании. Ведь зачастую просто невозможно предугадать, какие цены будут в высоком сезоне, какова будет стоимость горящих туров и будут ли они вообще. Поэтому рассчитывать на горящие туры имеет смысл только в следующих случаях:
Если вы сторонник обдуманных решений и привыкли планировать свой отпуск заранее, не стоит покупать туры впопыхах. Ведь от выбранного отеля во многом зависит, каким, собственно, и будет ваш отдых. Пользуясь услугой раннего бронирования, вы можете не только значительно сэкономить свой бюджет, но и выбрать лучший вариант размещения. Если вы определились с отелем и уверены, что в положенный срок вам предоставят отпуск, можете спокойно воспользоваться данной услугой. Недаром она сейчас так популярна в мире. По статистике, ¾ европейских туристов прибегают к раннему бронированию. В нашей стране популярность этой услуги также растет с каждым годом. Оцените все ее преимущества и вы! |
